保险公司不更换损坏配件,可先协商。依据《保险法》,保险公司应合理定损赔偿,若拒赔可投诉或诉讼。不及时处理可能导致车辆无法正常使用,损失扩大。
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1. 与保险公司协商,明确拒换原因,争取合理赔偿。
2. 协商无果,向银保监会投诉,请求介入调解。
3. 若投诉无效,准备证据提起诉讼,维护合法权益。
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