被商家起诉了恶意投诉怎么办呢

桐乡法律咨询 2025-06-10
被商家起诉恶意投诉,应积极应对。根据《商标法》等规定,需先判断投诉是否属实。若确属恶意,可能面临法律责任。不及时处理可能影响声誉及经营。
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被诉恶意投诉,需积极应对。1. 收到起诉状后,立即查阅内容,确认投诉性质。2. 若投诉不实,准备证据反驳,如聊天记录、投诉记录等。3. 尝试与商家沟通,解释情况,寻求和解。4. 若协商无果,考虑向行政部门投诉或寻求法律援助,准备起诉材料。
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被诉恶意投诉,常见处理方式有协商、投诉或起诉。应先尝试与商家协商,寻求和解;协商不成时,可向相关行政部门投诉或向法院起诉,以维护自身权益。

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