对快递有疑问，应该咨询哪里？

您可能进一步想了解投诉后的处理流程。根据解答内容，当您拨打全国交通运输服务监督电话12328或邮政快递业投诉电话12305后，相关部门会记录您的投诉内容，并依据《邮政业消费者申诉处理办法》等规定进行调查处理。他们会核实投诉事实，与快递公司沟通，并尽快给出处理结果，以维护消费者的合法权益。这一过程体现了法律对消费者权益的保护力度。
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针对不同类型的快递问题，投诉操作有所不同：若遇到快递延误或丢失，可详细记录事件经过，拨打12328或12305，并提供快递单号及损失证据；若服务态度不佳，记录对话时间、内容及人员信息后投诉；若涉及赔偿争议，先与快递公司协商，不满意再拨打投诉电话并准备相关证据。这些操作有助于快速解决问题。
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从法律角度，快递纠纷投诉需注意：确保投诉内容真实有效，避免虚假陈述；保留好快递单号、物品照片、对话记录等证据，以便核实；了解相关法律法规，如《邮政法》、《快递暂行条例》等，明确自身权益；投诉时保持冷静，理性表达诉求。这些注意事项有助于维护您的合法权益，促进纠纷合理解决。