快递受损但是已经签收怎么办

桐乡法律咨询 2025-05-04
快递受损已签收,可依法索赔。依据《邮政法》,用户有权在一年内查询并索赔。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递受损常见处理方式是沟通赔偿或投诉。若快递公司不积极处理,可选择向邮政管理部门投诉,以维护自身合法权益。
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快递受损已签收,应这样处理:1. 立即拍照留证,记录损坏情况;2. 联系寄件人说明情况,并尝试与快递员沟通赔偿;3. 若快递公司拒绝赔偿,可整理证据向邮政管理部门投诉;4. 必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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